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冠安文化
 
        1.1公司理念:服务社会 创造和谐   
  
        从创业那天起,冠安人一直把“服务社会,创造价值”作为企业的使命,不懈努力发展保安和停车管理等相关服务事业,服务社区、服务顾客、保百姓平安,为有识之士、为下岗职工和城乡剩余劳动力打造就业平台,创造财富,回报国家和社会。    
        冠安在发展过程中,形成了一套自己的价值体系和处世之道。公司以社会公众利益、国家利益为先,将公司的绩效与个人的收入、升迁紧密结合,努力把可持续发展、创造和谐社会的主旋律贯穿于企业经营之始终。  
   
       1.2行为理念:各负其责 马上行动     

        顾客的需求就是命令。冠安人在为客户提供服务的过程中,每天都要面对不同顾客的各种需求,为此,公司对各级领导职责、对每个岗位职能都设计分明,一方面要求每位员工必须反应迅速,有“令”即行,及时有效地解决顾客的各种问题,顾客投诉2小时内必须给予明确答复,发生在城区内的事情,24小时内予以解决,城区外或外埠城市48小时内予以解决;另一方面要紧紧跟踪时代发展和前沿信息,持续创新,不断超越客户的期望。

        1.3工作方针  
     

        简称“十六字方针”:塑造形象,超值服务,关注细节,持续改进。

      冠安文化

        北京冠安停车场管理服务有限公司的标志(以下简称冠安停车标志)由冠安停车的英文“GUAN”的字头“G”和“A”并结合红帽筒形象设计而成。既反映了公司的名称,又准确揭示了冠安停车的行业特征。 
     几何图形组合,红与绿的搭配,使标志具有较强的视觉冲击力和识别性。其中矩形绿色块代表安全、成长,红色三角代表向上发展的力量,给人以生命、活力、安宁的感觉,体现了冠安停车积极向上、充满激情、创造和谐的现代企业精神;透白的圆型“G”像是机动车的方向盘,象征着冠安公司不懈拓展停车服务向汽车相关行业发展;四方型与圆型 “G”对称、平衡、融合,寓意冠安公司服务到位、业达四方、制度化、规范化的管理、和谐的企业文化。  
   
        国际顶级域名(bjguan.com)和中国顶级域名(bjguan.cn)的内涵  服务热线:400-668-1110       
    

        冠安公司的域名(bjguan)是由冠安的“冠”字英文“Guan”和北京的英文“BeiJing”前两字头的“b”和“j”组合而成。预示冠安公司立足北京,放眼世界,讲服务,求质量,创名牌,争一流;即着眼于当前的停车场管理服务主营业务,也阔视今后的业务拓展。
       冠安观念  

       人才观:唯才是用,唯德重用
       用人观:以员工为根,以厚德为本,以结果论功
       金钱观:钱是人勤奋与智慧的回报     

       发展观:先发展,后分配 
       管理观:制度治企,德行服人,成人达己
       
质量观:产品如人品,服务如做人      
       销售观:将心比心/以员工“心”换顾客“心”   
       义利观:工资是顾客给的
       人际观:平等互助,服从领导,真诚正行   

       生存观:人与人相互依赖着生存
       人情观:感恩父母给予生命,感恩伙伴帮助成长
                     感恩企业给予生存与发展平台
   

     

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